
Papyre es una serie de modelos de ereader muy conocidos en España. De hecho, mi primer lector de ebooks fue un Papyre.
El Papyre 6.2 es el nuevo modelo de la compañía Grammata. Su pantalla es de 6 pulgadas, con 16 niveles de gris y es táctil.
La pantalla del Papyre 6.2 utiliza la tecnología SiPix, haciendo que este modelo sea el primer Papyre con pantalla táctil (capacitiva). Con sus 6 pulgadas ofrece una resolución de 600×800px. Pese a las ventajas de tener una pantalla táctil, es justo mencionar que en los modelos táctiles se pierde algo de nitidez. No es un problema grave, pero es algo que el usuario debe valorar antes de decidir comprar un ereader de estas características.
La pantalla táctil del Papyre 6.2 nos permite marcar páginas, pasar de página, tomar notas y acceder a las opciones del menú sin necesidad de pulsar botones.
Otra de sus novedades es la incorporación de Wifi. Gracias a esto, podremos descargar libros a nuestro Papyre sin necesidad de cables, utilizando la conexión Wifi. Esta conexión sirve para navegar por cualquier web, además de adquirir libros en cualquier librería online.
En cuanto a memoria interna, Papyre 6.2 cuenta con 2 GB. Pero eso no significa que podamos almacenar 2 GB de ebooks en su interior. 500MB se destinan al software. Actualmente la memoria interna se divide en dos particiones: 700MB se reservan para los contenidos que descarguemos vía Wifi y 800MB para libros introducidos mediante la conexión USB.
Desde Grammata (empresa propietaria de la marca Papyre) han contactado conmigo para avisar de que en la próxima actualización del firmware se unirán estas dos particiones. Así, el usuario dispondrá de un total de 1,5 GB para guardar libros, independientemente de si los guarda por USB o desde la conexión Wifi.
Papyre 6.2 cuenta por tanto con memoria suficiente para guardar miles de ebooks.
Como es habitual en los lectores de ebooks se incorpora un lector de tarjetas de memoria (microSD). De esta forma no está limitado a su memoria interna y tenemos la posibilidad de guardar los libros en una tarjeta externa.
Aparde de Wifi, también se incluye la imprescindible conexión por USB 2.0. Conectar el ereader a nuestro PC es tan sencillo como enchufar el cable (incluido en la caja) al puerto USB. El aparato es compatible con Linux, Mac y Windows.
El peso y dimensiones son adecuados para un lector de ebooks con pantalla de 6 pulgadas. Mide 168mm (largo) x 124mm (ancho) x 8.5mm (grosor) con un peso de 195 gr.
La batería dura unos 10.000 cambios de página, más que suficiente para leer con toda tranquilidad.
Papyre 6.2 soporta ebooks en formato Pdf, Epub, Html, Rtf, Txt y FB2 imágenes Jpg y png, y archivos de audio en MP3.
Como apunte final, comentar que incluye soporte para DRM, para poder comprar y descargar libros protegidos.
¿Es el Papyre 6.2 un producto original? En realidad no. Al igual que otros modelos Papyre, se trata de un lector de ebooks importado al que la empresa cambia el nombre y vende bajo su marca. En este caso, este modelo corresponde al ereader NVSBL L337. Es el mismo aparato, con un nombre y firmware distintos. La parte positiva es contar con el soporte de una empresa española.
En cualquier caso es un muy buen lector de ebooks, con tecnología táctil y un precio (270 euros) algo elevado con respecto a sus competidores.
Papyre 6.2 |
|
|---|---|
| Tamaño pantalla: | 6 pulgadas |
| Resolución: | 800x600 px |
| Táctil: | ![]() |
| Medidas: | 168 x 124 x 8.5 mm |
| Peso: | 195 |
| Conectividad: | Puerto USB, Wifi, lector de tarjetas microSD (hasta 16 GB) |
| Memoria interna: | 2GB |
| Batería: | 10.000 páginas |
| Formatos ebook aceptados: | ePub,FB2, HTML, RTF, PDF, TXT |
| Precio recomendado: | 199 euros |
| Puntuación de los usuarios: | 5,6 / 10 (176 votos) |
Valora este ereader Tu puntuación:
|
|
| Compartir |
Lo siento por ti Rosa, el aparato es el mismo, idéntico, del mismo fabricante, lo que cambia es el anagrama del distribuidor y el precio más caro el Papire. El problema que indicas se deberá a algún defecto de tu reader porque usan la misma batería.Deberias haber descambiado el defectuoso en vez de "regalarle" unos eurillos a los señores de Papire.
Pues después de tres días de intensas pruebas en mi nuevo papyre 6.2, cada vez estoy mas conforme con mi compra, la batería dura mucho aunque creo que eso no es problema en ningún e-book. Este lee cantidad de formatos yo de momento lo probé con epub, doc, rtf, pdf, txt, fb2 ningún problema. Y bueno el wi-fi no lo he probado pero es aparato en general satisface lo que yo esperaba de el.
Pues es mi primer ebook y si todos son así, entonces no sé cómo he podido pasar tanto tiempo si este gadget.
La verdad que esto de la tinta electrónica es un invento que está pasando desapercibido. Se lee más que bien. Y el hecho de poder ampliar la letra hace que leer ya no sea una tortura.
A mí el Papyre me ha dejado satisfecho.
Para mí la compra del Papyre 6.2, ha resultado ser un fiasco. A la semana de haberlo comprado, se bloqueaba y reiniciaba constantemente, y, a las tres semanas, aparecieron lineas negras. Según el servicio ténico la pantalla interna está rota y puedo asegurar que el trato al aparato ha sido esquisito, ni golpes, caidas, torsiones, nada de nada. No se hacen cargo de la garantía ni el lugar donde lo compré (Abac)ni el servicio técnico (Grammata). Lo peor de todo la impotencia ya que no tengo manera de demostrar que la rotura de la lámina interna no ha sido por mi causa. Vamos 259 Euros a la basura.El cambio de la lámina interna 100,30 euros sin portes. CONCLUSION: Experiencia con el Papyre 6.2 y el centro de venta lamentable.
Muy buen lector, lo lee casi todo sin problemas y el precio no es 269 euros, por lo menos yo no he pagado mas que 200 euros, eso si tardaron 5 dias en darmelo, pero por lo demas todo muy bien
No se donde lo has podido comprar a 200 Euros ya que la tienda Grammata lo vende a 219 el paquete básico del Papyre 6.2 (sin funda) y en ABAC a 249, el C.I. a 239 Euros a día de hoy en su web. Espero que tengas suerte con el lector que te ha tocado.
¿Alguien ha probado el tema del wifi? Es decir, ¿puedo entrar en cualquier pagina (para leer periódicos) o es como el kindle de Amazon que el wifi sólo es para ir a la web de Amazon y comprar los libros allí?.
Muchas gracias de antemano.
Pues yo recientemente me lo compré, y como dicen arriba también es mi primer e-book y estoy realmente satisfecha, salvo por algunas cosas que no acabo de entender. La última página que lees en el libro del e-book se queda guardado cuando vuelves atrás? Es que cuando lo apago directamente me vuelve a la página, pero si vuelvo atrás me sale la primera página. Y por la batería según leo se agota cuando has pasado 10.000 páginas y no por el tiempo. Solo que a mi se me gasta a mi parecer antes de pasar tantas hojas.
¿Alguien me puede resolver estas dudas?
Gracias y Salu2
la verda que es el primero que tengo y estoy a punto de estrellarlo es super lento cada cambio de pagina, o cada boton tarda un siglo en responder y la musica no se por que no la reproduce bien solo musica no le gusta los cantantes, creeis que es un fallo no hace mas que tres dias que lo tengo
Yo lo tengo hace poco, estuve probando wi-fi y casi no tiene límites de uso (se puede conectar a casi cualquier página). Y digo casi por lo siguiente: debemos tener en cuenta que el navegador no es de los mas completos, por lo que algunas paginas tienen problemas de compatibilidad. Además, siendo un dispositivo que no refresca constantemente, muchas páginas se ven con esa limitación.
Eso si, cuando entras a páginas que tienen alternativas móviles, solo te las redirecciona, con lo que es posible ver mejor algunas páginas.
En cuanto al uso, he leído por ahí que el uso de la batería en 10.000 páginas se calcula teniendo en cuenta que tomaras el dispositivo y lo hicieras pasar 10.000 páginas de corrido... aunque sospecho mucho que no llegará a tanto. Otras cosas a tener en cuenta es que si activas el wi-fi tu batería durará menos.
En cuanto a que te guarde las páginas, a mi me guarda siempre la última página de lectura, eso sí, uso principalmente FB2, y puede suceder que por cuestiones de formato no tome la última página del libro que estas leyendo ;)
RESPUESTA A MANUEL
En Reyes, mi papa me regaló un BQ Avant y otro a mi hermano, cosa que me ilusionó como loca, pues no gano para libros.
El 18 de abril, mi libro comenzó a llenarse de rayas verticales y horizontales, y bloquearse, de forma que no respondía a ningún botón, ni reseteado...
Como ya conozco a los de Media Mark, decidí ponerme en contacto con el soporte técnico de BQ para solicitar su consejo. Al dia siguiente y antes de recibir respuesta, decidí volver a conectar el libro al PC, por si con tanta raya se había descargado (ya sabéis que la batería no dura apenas nada...). Lo dejé cargando como media hora y al volver el libro estaba totalmente negro y ardiendo.
Asustada lo desconécte, lo metí en su funda, su caja y me fuí corriendo a Media Mark.
Cuando la chica lo ha sacado de la caja, la pantalla ya no estaba negra. Tenía multitud de rayas negras y una mancha en el cruce de las líneas que se expandía con dos líneas hacia los extremos. La chica ha dicho que yo había aplastado el libro y que tiene roto el cristal interior. Que la culpa es mía y que seguramente la garantía no me cubre.
Me he quedado sorprendida. Porque ni yo he realizado acción alguna ni he estropeado el aparato. Soy una persona muy cuidadosa, el libro tiene funda y ya había presentado esta incidencia con BQ
De hecho esa nueva mancha no ha surgido hasta después de que el libro se calentara tanto.
Tras casi un mes, el lbro llega al servicio técnico (que ha sido en todo momento muy correcto) y me responde, lo mismo que Media Mark, que la pantalla no está cubierta por la garantía y son 80 €.
A continuación os paso lo que les he contestado.
Esta ha sido mi respuesta al servicio técnico, pero...¿no podemos hacer algo, pues veo que no soy la única en sufrir su falta de responsabilidad? ¿por qué siempre somos los consumidores los perjudicados y quienes pagamos de nuestros bolsillos lo que corresponde a otros?
"No voy a arreglar el aparato. Tiene sólo 4 meses. Vuelvo a repetir que que yo no lo he estropeado.
Ni lo he apretado ni golpeado. La ¿rotura? se produce sin que el aparato hay sufrido ningún daño por mi parte, sino tras calentarse de una forma exagerada y tras que salgan unas rayas que no desaparecen y un posterior pantallazo en negro.
No lo arreglo por varios motivos. y uno es el evidente cabreo con la empresa. El libro está en garantía y no se ha roto, sino que ha "estallado" tras un mal funcionamiento. Si esa es la respuesta de la empresa, no quiero volver a tener ningún producto suyo. Además he estado en varios foros y parece que esta "averia" se ha dado en bastantes casos, lo que viene a apoyar la responsabilidad de la empresa.
Arreglar el libro no me aporta ninguna garantía por vuestra parte, ya que la próxima semana puede volver a ocurrir lo mismo y de nuevo os eximiréis de responsabilidades, cobrándo de nuevo la avería.
Como desde aquí no puedo dejar constancia de mi queja con la empresa por medio de una hoja de reclamación, dejaré constancia de esto en los foros que se dedican a evaluar vuestro producto, para que así cualquier comprador conozca el riesgo de este aparato."
A mi me ha pasado lo mismo, mi flamante Papyre 6.2 de repente dejo de funcionar y grammata dice que lo he roto yo, pésimo servicio post venta de Grammata >:-(
El papyre 6.2 funciona muy bien, hasta que en la pantalla le salen líneas negras verticales y horizontales. El servicio técnico no se hace responsable nunca porque la culpa siempre es del usuario. 103€ arreglarlo + 1€ por la vela a tu santo preferido, porque si de nuevo se estropea tienes que volver a pagar por la reparación. No sé que garantía es esta, normalmente sólo la suelen usar los sinvergüenzas para sus productos. Aquél/lla que compre este producto, que luego no diga que no se lo advertimos los usuarios engañados por papyre.
Sugiero que todos los que han tenido problemas, hagan constancia de los mismos en su foro de facebook ya que el de su página lo quitaron:
http://www.facebook.com/topic.php?uid=110647502311057&topic=411
Ellos saben que no es algo aislado, es un sistema que no lleva mucho tiempo en el mercado y empezamos a ser legión los que hemos tenido problemas con la pantalla y el servicio postventa de grammata. El cliente no tiene la presunción de buen trato al aparato todo lo contrario y sí a "un posible uso indebido"; eso significa que la empresa Grammata es un mero distribuidor y desconoce técnicamente el porqué de las anomalías de la pantalla del Papyre 6.2 . Tenemos que mostrar nuestro desacuerdo en su facebook y en las oficinas de consumo, no cuesta nada y es la defensa que tenemos los consumidores a la hora de tratar con una empresa que culpa al cliente de la rotura de pantalla estando el ebook impecable y con una utilización correcta del mismo.
Yo compre un papyre 6.2. A los pocos dias se quedo bloqueado con la pantalla encendida, por lo que hice una reclamacion. La tienda, Mediamart (como no!) lo envio al servicio tecnico. Pues bien, el servicio tecnico me lo envio de vuelta diciendome que lo que habia pasado es que se habia quedado sin bateria......conclusion, si se queda sin bateria y esta encendido se queda encendido......(tururu). Si mirais en las intrucciones, se advierte claramente que no se deje el dispositivo en modo descanso (encendido) mas de dos semanas ya que la pantalla sufriria quemaduras irreversibles.......otra conclusion....si se te olvida apagarlo y se queda sin bateria.... adios...te has quedado sin 200 y pico euros... En fin, que yo creo que su diseño es defectuoso y que deberian cambiarlo a todos los que hayan comprado uno. Un saludo
Gracias por vuestros consejos: ¡llegaron tarde!.Yo soy más que sesentón y no tengo facebok. Así que queda aqui mi historia. Un amiguete informatico, acudiendo a su mayorista, me compró un libro electrónico Papyre 6,2 EPD 6" tactil+Wifi 1,5Mb. Su precio 170 y pico más iva o sea 201 € de vellón. ¡Primero tienes que cargar la bateria! Leidas las instrucciones por mi hija ¡una máquina en esto de aparatejos, móviles y tdt's de televisión!, lo puso a cargar. Nota: encima de mesa de madera, no metálica. Resumiendo para los lectores que esten pensando !ves al grano!: quemaba más que una sartén con chistorras. No cuento el disgusto de mi amigo con el mayorista y el servicio técnico. No entra en garantía porque ha sido mal uso y no se qué... etc etc. En fin, soy mayor para que me importen estas cosas. Delante de mi amigo, lo deposité en el suelo y bailé ante su cara de asombro, un zapateado encima. Puedo dar fe que la pantalla se quebró sin romperse como un cristal. Mi intención era enviarlo a la empresa y preguntarles si el aparato entraba en garantía o se notaba mucho que era mal uso. No lo hice, al enfriarse el calentón. En fin, estoy buscando uno nuevo y he dado con estos comentarios. Y si bien no me importa que se estropee un movil de esos que te bailan una sardana, tienen juegos y la F1 en pantalla y no oyes a quien te llama, si me duele que un amante de la literatura vea fustrada su ilusión lectora. Cedo este copyright por si quereis incluir el comentario en vuestro facebucs !pa que se enteren que vale un peine!. Otra nota adicional: Mi amiguete al ver la cara que puso la "depe" donde lo compró, le echó en cara no haberle avisado. Contestación: yo no puedo decir nada ya que la empresa tiene más papyres en las estanterias que Tutankamon en su tumba.
Pues me habéis dejado un tanto acojonado. Acabo de pillarme uno y voy a la tienda esta tarde a por él. Me dan ganas de descambiarlo antes de abrirlo.
Ya os contaré si soy afortunado y no me da problemas o me tengo que sumar a la lista de clientes insatisfechos
No recomiendo en absoluto Papyre 6.2. Yo tengo uno que se ha roto solo (los foros están llenos de gente a los que le ha pasado lo mismo)y la garantía no responde. Pretenden cobrarme 100 € por un problema del aparato VAYA MORRO
a mi me ha pasado lo mismo dos rayas verticales de arriba hasta abajo, despues de cargarlo ,sin haberlo tocado para nada, ni darse golpes
El Papyre 6.2 es un auténtico engaño y un producto defectuoso. Compré uno en Abril, desde el primer día funcionaba mal, quedándose continuamente "colgado" teniendo que resetearlo continuamente para "descolgarlo". Al final, tras unos meses de resetearlo continuamente me animé a enviarlo a Grammata ya que estaba en garantía. Tras un mes aproximadamente de espera y tras hablar varias veces con ellos, me lo devolvieron diciendo que me habían cambiado la placa base. Entusiasmado porque por fin tenía un lector que no se quedaba colgado, al tercer día se estropeó la pantalla táctil, por lo que he leído en este foro encima parece que la garantía no cubre esta avería (os aseguro que el trato dado al aparato ha sido exquisito), por lo que tengo en mis manos un puñado de chatarra por más de 200 EUR y un cabreo monumental. De acuerdo a mi mala experiencia NO RECOMIENDO este producto de BAJA CALIDAD. Se queda colgado continuamente, se estropea la pantalla táctil, en definitiva una MIERDA.
Estaba pensando en comprarme un libro electronico, mi primera opción era el Sony PRS 650, agotadisimo en todas partes, imposible hacerse con uno. La segunda opción era este, menos mal que os he leido a todos, pq esta tarde pensaba acercarme al abac a por el!!!. Seguiré esperando, aunque estoy muy desilusionado, de verdad puede ser tan dificil encontrar un ebook en condiciones????
Hola: llevo algunos días investigando para comprarme un ebook. Suerte haber leído vuestros comentarios: descarto el papyre; ahora bien: requiero uno que permita tomar nota en el texto (no en una hoja de tomar notas aparte) y que además soporte HTML y MP3. Que tenga las tres características sóo conozco el papyre, que -como digo- queda descartado.
Mi primera opción era un Sony, pero no soporta HTML.
Por tanto: ¿alguien me podría decir algún modelo que tenga las 3 características que os comento?
O, en su defecto, que alguien me diga si lo de pasar los textos de HTML a un formato soportado por un ereader sony da buen resultado y es fácil y ràpido de hacer.
Gracias.
Ya os contaré mi experiencia con el que finalmente compre.
Me uno a las quejas del Papyre 6.2. Comprado el día 25/07/2011 y ayer, a fecha 02/08/2011, sin haber salidod casa y de su funda, la pantalla táctil deja de funcionar....miedo me da llamar al servicio técnico poruqe parece que ya estoy oyendo su respuesta después de haberla leido tanto por aquí.
CReo que, la opción, es comenzara poner reclamaciones en la oficina del cosumidor y empezara hacer algo de "ruido" acerca de este problema.
PARA LOS INTERESADOS EN EL SONY EREADER:
YO PUEDO CONSEGUIROS EL EREADER DE SONY, DE HECHO ES EL QUE FINALMENTE ME VOY A COMPRAR YO ESTA MISMA TARDE O MAÑANA. INTERESADOS DEJAD COMENTARIO Y FORMA DE CONTACTO AQUÍ MISMO o en el correo: gg.pepe@yahoo.es
ESO SÍ, QUEDAN MUY POQUITOS, ASÍ QUE NO OS LO PENSÉIS MUCHO.
Tanto que dicen que la bateria dura 10.000 cambios de pagina, me acabo de leer un libro de 268 pag en unas 3 semanas y lo he cargado 3 veces. Les envio un correo a gramata diciendoles que la bateria la cargo todas las semanas gastando el libro 3 dias y me dicen que es normal, y cuando tiro a encenderlo encima va y me pierde la pagina , con lo que me costo de decidirme y la verdad que me he llevado un chasco con el papyre.en brebes voy ha hacer un viaje largo en avion y me da miedo llevarmelo por si me deja tirada y deja de funcionar.pero nada a aguantarnos.
Para mi cumpleaños mis hijos y mi mjuer me regalrón un papyre 6.2 que estuve usando durante una semana, de lunes a lunes. Varios problemas aparecieron: tuve que cargar la batería unas tres veces, aproximadamente dos o tres veces por día tenía que reseteaar el lector, al cabo de tres días aparecían manchas negras en la pantalla después de apagarlo que desapsrecian al encenderlo, .... Así que al cabo de una semana decidí cambiarlo (me lo habían comprado en el corte inglés) y pude conseguir un Son PSR_650 con el cual estoy encantado. Menuda diferencia, tanto de calidad de los componenetes como en el sistema. No tiene WiFi, pero prefiero no tenerla a sufrir pensando en lo que me duraría en concidines el papyre. Además la WiFi del papyre era excesivamente lenta y no hablemos del cambio de página. Doy gracias al cielo por haberlo cambiado. Tenía muchas ganas de un ebook y mi experiencia con el payre casi tira por tierra mis ilusiones.
Un saludos y pensarlo mucho en caso de comprar uno.
Mi papyre 6.1 ha muerto, tras unos días sin usarlo fui a pasar la página y me salieron unas rayas negras muy extrañas, tras confirmarlo en foros resultó que se había roto la pantalla. Vamos, una cosa de lo más normal..., sobre todo cuando ni se ha caido ni se ha llevado golpe alguno. Por lo menos me ha durado dos años y medio, pq estoy viendo que ha muchos usuarios no les ha durado ni un año. En fin, me dicen en el servicio tecnico que me lo arreglan por 103 euros y los portes a medias. Yo, lo tengo claro, voy a pedir un kindle 3 por 130 euros con los portes e impuestos incluidos. No les doy un duro más a estos sinvergüenzas, solo con mirar la cantidad de gente que esta en mi situación me exaspero. Animaos a buscar en google "papyre roto". Vais a quedaros de piedra. Mucho animo a los que les ha ocurrido lo mismo y tomad nota si os estais pensando comprar uno.
NO LO COMPREIS PUES CARECE DE GARANTIA.
AUNQUE LO MIMEIS SI SE ESTROPEA LA CUEL SIEMPRE ES VUESTRA. DICEN QUE MI PANTALLA ESTA ROTA. NI SE HA CAIDO NI SE HA GOLPEADO.EN FIN HE TIRADO 210€ A LA BASURA.
A ver coleguitas !! me esta sacando de quicio leer que la gente manda al servicio técnico algo que no tiene ni 6 meses.
La ley de garantías de bienes de consumo establece que antes de 6 meses cualquier defecto que tenga el objeto comprado, se presupone que estaba ya en el objeto antes de su compra (sin apelación alguna),y teneis derecho a exigir el cambio. Si lo que haceis es enviarlo al servicio técnico estais renunciando al derecho a cambio y reconociendo implicitamente que os lo habeis cargado vosotros.Asi que no seais pardillos pedid el cambio ,de lo contrario poneis directamente reclamación en consumo.No en la tienda !!!
Los que os lo venden lo saben y también saben de vuestro desconocimiento, tiran barro a ver si pega, ¿por que creeis que un archiconocido centro comercial os ofrece un seguro a todo riesgo durante los 6 primeros meses por un módico precio adicional?!!!
Pues porque saben que estan obligados a cambiarlo si o si y sin rechistar. Aunque os lo hayais cargado vosotros, y la unica forma que tienen de demostralo tanto si es cierto como si no es si sois tan pardillos de enviarlo al servicio técnico.
Se me olvidaba, por si alguien no sabe como se hace, escribis una nota dando fe de que se niegan a cambiarlo,haceis dos copias,le entregais una firmada por vosotros y otra sellada y firmada por ellos,cogeis esta última y corriendo a consumo, pero de entregar el aparatito NADA de NADA, hasta que no os lo cambien.
Ah y a ver si os leeis "La ley de garantías de bienes de consumo" chavalotes ... que esta en .pdf en cualquier lugar de internet. ELLOS se la saben de memoria.
He puesto reclamación en consumo al centro (utilicé las hojas de reclamaciones) donde lo compré y para resumirlo la contestación fué la siguiente:
La tramitación de su reclamación implicará, en primer término, la realización de una actuación administrativa de carácter mediador o conciliatorio, para lo cual se ha trasladado una copia de la misma a la empresa reclamada. EN CUALQUIER CASO LE INFORMAMOS QUE EN LA FASE DE MEDIACIÓN LA ADMINISTRACIÓN NO TIENE COMPETENCIAS PARA OBLIGAR A LAS PARTES.
De cualquier manera animo a todos los usuarios que como yo, nos hemos sentido defraudados", a que hagan valer su derecho como consumidor y pongan la pertinente reclamación.
Para Pedro:
Hay muchas personas que lo compran vía web a Grammata y es ahí donde lo tienen que enviar.
Si lo compras en una tienda, Grammata les pide que envien fotografías de la pantalla y directamente dicen que está roto y no hay cambio.
Animo también a que se expongan los casos en su web de facebook:
http://es-es.facebook.com/topic.php?uid=110647502311057&topic=411&perpage=30&post_index=1&start=-32&post_id=2218
Para Manuel :
Yo nunca he comprado via online, pero si me ha sucedido en tienda en el caso concreto de un movil, y hacen todo lo posible para que no reclames el cambio, o para que tu mismo metas la pata.
Al final despues de mucha paciencia te lo cambian.También vale cualquier consejería de industria y comercio si se quiere ser más contundente, pero el hecho de que te digan que esta roto no implica nada a los efectos de cual es el origen del desperfecto, solo necesitas constatar que no funciona. Para ser más claro :
"Si la falta de conformidad se manifiesta durante los 6 primeros meses desde la entrega del bien, se presume que dicha falta de conformidad existía cuando se entregó el bien y que, por lo tanto, la responsabilidad es del vendedor.
A partir del sexto mes, el consumidor deberá demostrar que la falta de conformidad existía en el momento de la entrega, para poder hacer uso de la garantía. "
Un email es un medio jurídico válido para dejar constancia.
Animo !! es cuestión de perseverar y no dejarse tomar el pelo.
Mi Papire 6.2 tiene tres meses. Trato exquisito. Ya no funciona la pantalla táctil. Se queda bloqueado, encendido. ¿Este problema es común? ¿Lo cubre el servicio técnico en garantía?
ESpero respuesta de casos similares. Gracias
Primera pantalla rota en febrero, segunda pantalla rota en agosto y a la basura con el, no me gasto otros 100 euros. No es una cuestión de maltrato del aparato, ni dejadez, despues de la primera pantalla no lo he bajado del pulpito pero aún así, se ha vuelto a romper. El papyre es eso, papirum pal porrum, no sirve, no es fiable, extremadamente sensible y delicado, muy fragil... por lo demás con su último firware, una maravilla, es como contemplar la Alhambra de Granada el mismo día se su destrucción terremota. Quedas IMPRESIONADO, ja ja. Bueno en Navidad me cae un kindle como el de mi mujer que tambien es una maravilla, pero no se rompe (y este si que se ha caido, y esta por aqui y por allí... incluso del sol lo he retirado alguna tarde...y en la Mancha hace MUCHO calor.... chao papyre, bienvenido Kindle, y no te rompas por Dios...)
EL MISMO PROBLEMA CON PAPYRE 6.2. PASADO UN MES DE LA COMPRA (USO UNA SEMANA) COMENZO A NECESITAR VARIOS RESETEOS Y CUANDO TENÍA PENSADO IR A CAMBIARLO, UN DIA SE QUEDO MEDIA PANTALLA NEGRA. HEMOS IDO AL CORTE INGLES Y NO LO CAMBIAN LO HAN ENVIADO AL SERVICIO TECNICO. AHORA NOS DICEN QUE ARREGLO CUESTA 150 EUROS. POR SUPUESTO NO LO VOY A REPARAR Y VOYA RECLAMAR TANTO AL CORTE INGLES COMO A CONSUMO. NO SE LO RECOMIENTO A NADIE, POR TODO LO QUE HE PODIDO YA DESPUES DE TENER ESTE PROBLEMA, SIEMPRE DA PROBLEMAS.
he tenido el Papyre 6,2 8 meses y 5 dias el peor trato que ha recibido es dejarlo en la mesilla de noche, cada dia. Me han salido unas rayas negras y me dice el servicio tecnico; que la pantalla esta rota, y me piden 100, 30 euros. Me parece un timo, que puedo hacer?
Tengo un BQ basado en el Papire 6.2 desde navidades. Todo bien, la batería me duraba varios dias y siempre por encima del 20 0 30%. Hace poco, la deje casi descargar por debajo del 5%. Lo apage, por aquello de no dejarlo en bajo consumo, y al cargarlo al 100% me ha salido como por "arte de magia" una raya vertical, muy fina a la derecha. Al parecer este aparato tiene algún problema con la carga y la alimentación que afecta a la pantalla, que va más allá de lo de apagarlo.
No molesta, puedo seguir utilzándolo, pero es lamentable.
me regalaron hijas y esposa un Papyre 6.2. De momento unas veces se abre y otras tarda entre 40 minutos y dos horas. Es lento y nunca quedo satisfecho. Creía que era por novato pero después de leer vuestos comentarios y con 6 días en mi poder, creo que lo mejor es cambiarlo por otra cosa, aunque sea las obras completas de Mortadelo y Filemon. Por lo menos lo pasaré bien y no me cogeré un cabreo varias veces al día
Los mismo problemas que señalais. Mi pregunta ocurre tambien con el nuevo papire que acaba de salir?, quiero saberlo por que lo regalamos el sabado y no me gustaria que fuera otro fiasco.
Me compré un Papyre 6.2 en junio de este año y todavía no he podido leer un libro . No hay manera de poder centrar las letras de la página de los libros que he pasado que tengo descargados en mi ordenador . Alguién podría ayudarme .
Gracias . Un saludo a todo@s !
para Conchita: tienes que descargarte el conversor de libros digitales de grammata (si usas windows), para convertir todo a formatos epub o fb2, dichos formatos encajan justo y no es necesario centrar nada. Personalemente prefiero el conversor Calibre, que es para linux (no sé si viene versión para windows). Yo también lo tengo desde junio, y a diferencia de todos los comentarios anteriores funciona bien, solo que YO le he roto la pantalla, así que por eso pasaba por aquí.... y como soy de Argentina, se pone complicada la cosa. Espero te sirva.
a ver para los listos que dicen que los problemas con la pantalla táctil no lo cubre la garantía, eso es mentira, yo tengo un 6.2 desde hace unos meses, y si no es el mejor aparato del mundo, personalmente recomiendo el 6.1 para leer, no da apenas problemas, el caso es q lo mande al servicio técnico y cero de problemas, en unos 10 dias lo tenia en mi casa y perfecto, le hicieron un calibrado de pantalla y la verdad no me puedo quejar. A todos esos que se quejan os recomiendo primero informaros en vez de leer tantos comentarios en foros.
Tengo un papyre 6.2, y al mes y medio me empezó a dar problemas la pantalla, no funcionaba, por más que pulsara, no conseguía la simple cosa de apagarlo. Lo envié al S. Técnico, y al mes me lo devuelven poniendo que me han "actualizado el firmware", cosa que según tengo entendido puedo hacer yo. A los pocos días vuelve a dar problemas, o de pronto no reconoce el tacto, o se vuelve loco el piloto azul.. En fin, que no voy a volver a enviarlo porque me aburre. Alguna sugerencia para otro ebook bueno? Estoy leyendo el kindle de Amazon, pero en ese tendría que pasar los formatos a epub no???
Yo lo compré aquí a un precio bastante bueno:
http://legacomputer.com/lector-libros-ebook-papyre-62-p-242.html
Un saludo!
ME HE COMPRADO UN PAPYRE 6.2 IN MAYO,ME DURO 3 MESES.LO ENVIE AL S.TEHNICO Y DESPUES DE CASI DOS MESES ME DAN OTRO ,CLARO QUE NO ES NUEVO ,PERRO FUNCCIONA,HASTA CUANDO NO SE.ME HICE MUCHA ILUSION CON EL PAPYRE ,PERRO... ESPERO QUE ESTE ME DURE UN POCO MAS QUE EL PRIMERO.
Mi papyre se estropeo a los 5 meses (el boton de encendido no iba) y al mes y medio de enviarlo a reparar me dijeron que se habia perdido y me dieron otro. A los pocos dias de tener el 2º descubrí que si cambiaba de pagina al sol se quedaba en blanco la pantalla y lo volvi a llevar. Y al tercero, cuando tenia 6 dias me lo llevé de vacaciones y al llegar al aeropuerto y pasarlo por el escaner le salieron las rayas negras y según ellos he roto la pantalla. ¡Y un cuerno! pues anda que no lo llevo superprotegido. Por supuesto pasan de las reclamaciones que he hecho asi que me he comprado el Sony PRS T1 que funciona mucho mejor y por si acaso, he sacado el seguro para cualquier rotura durante 2 años de Fnac. NO COMPREIS PAPYRE QUE ES UN CACHARRO
Sería bueno que la gente que va poniendo sus movidas aquí pusiera DONDE ha comprado su cacharro. Aunque bueno, viendo que la mayoría no son capaces ni de leer los comentarios que YA HAY escritos... en fin.
(los mejores son los que hacen preguntas ya contestadas xD que vergüenza de peña)
Por cierto que muchísimas gracias a Pedro. No me conocía yo lo de la ley de bienes.
Yo compré DOS Papyre 6.2 a la vez.
El primero, al cabo de un mes apareció de la noche a la mañana, sin mediar golpe alguno, con una pequeña GRIETA en la pantalla y dejó de funcionar. Servicio técnico: 100€. ¡Ja! Me compré el Sony PRS 650. Estupendo.
El segundo, a los 6 meses de vida, le salieron las consabidas RAYAS horizontales y verticales. He probado a sacarle la batería, actualizar firmware... TODO, imposible leer en él. Servicio técnico: ni consulto, ¿para qué? No pienso tirar ni 1€ más en Papyre.
Papyre= ¡¡¡BASURA!!!
Yo compre un Papyre 6.2 hace un año, y debo decir que es lo peor que he tenido nunca. A los pocos meses se me estropeó la pantalla y me costo 100 euros el arreglo. Ni que decir tiene que ya me estan saliendo otra vez rayas en la pantalla. Las teclas de pasar pagina no me funcionan desde..ni me acuerdo, desde cuando. Y la bateria carga cuando quiere. En fin, que si lo llego a saber no me lo compro ni por 1 euros. ES UN ENGAÑO
Qué suerte haber dado con esta página.
Pensaba comprar u Papyre, pero desde luego ya no lo haré, compraré el Sony prs-t1, de prestaciones y precio similares y que, parece ser, no da estos problemas.
Siento vuestra experiencia, yo de vosotros haría una demanda conjunta por incumplimiento del contrato de garantía.
Pff!! Muchas gracias a todos por poner vuestros comentarios.
Llevo semanas buscando información para decidirme sobre que libro electrónico comprar. Me hace muchísima ilusión y quería estar segura de elegir el mejor... costase lo que costase (mi tiempo de ahorro me ha costado).
Ya estaba decidida por el papyre, pero visto lo visto lo descarto..
Eso sí, es el primer foro en el que escucho hablar de los gravísimos problemas del aparato... hasta el momento no tenía ni idea...
Muchas gracias de nuevo a todos..
Va a ser que el Papyre no es una buena opción...
Me gustaba mucho el Papyre 6.2, pero después de leer tantos mensajes sobre pantallas rotas, he anulado el pedido que tenía hecho en Grammata. Voy a probar con el Avant 3 de BQ, que era mi segunda opción.
Una pregunta por si alguien conoce la respuesta: ¿El Papyre 6.2.2, que tiene el mismo aspecto que el 6.2, lleva la misma pantalla o la han mejorado?. Saludos.
Navidades de 2010. Mi carta de los Reyes era un libro electronico. El mas sencillo y barato que pudiera ser. Mis padres, benditos sean, en su politica de darme lo mejor y siguiendo las "amables" indicaciones del señor del Corte Ingles, me regalan el mas caro del mercado. Un Papyre 6.2. Iba perfecto. La de libros que me he podido leer tan agusto.
Navidades de 2011. Me acuesto por la noche tras disfrutar de mi lectura "Confesiones de un Vampiro". Tras un sueñor reparador, me levanto por la mañana de vacaciones para leer otro poco más. Tomo mi eBook de la mesilla de noche. Mi asombro es supremo cuando encuentro que en el lado derecho de la pantalla hay unas lineas que "desdibujan la imagen" y una mancha negra como la noche mas cerrada ha aparecido en la esquina inferior de la pantalla.
No lo cubre la garantia. No es la primera vez que me pasa esto. Para pagar 100 Euros, me compro un Kindle. Lo malo, no leera epub.
Mi conclusion, al ver que no es un caso aislado, es que son unos estafadores. Deberiamos de hacer algo para que consumo se enterara, o iniciar una campaña de desprestigio. Demasiado caro sale el cacharro como para que dejen abandoando al usuario a su suerte. Lo peor es que el libro me habia enganchado...
Era mi primera opción. ¡DESCARTADA por completo!.
Y en la medida de mis posibilidades, que son muchas, esta marca será conocida como la peor del mercado.
Felicidades al fabricante y servicio técnico.
Por lo que leo, soy afortunado. De vez en cuando se queda colgado, aunque eso creo que es normal porque estas Navidades probando en FNAC el suyo también me pasó. Ningún otro problema en 1 año. Aunque la inquietud que me habéis dejado...
Hola a todos!!!!!
Estoy con el mismo problema que muchos de vosotros, después de 4 meses y medio con mi papyre 6.2, después de 2 días de no usarla, me ha sucedido lo mismo que a muchos de vosotros, rayas en la pantalla y parte del protector de pantalla, el de "estoy apagado" ha quedado grabado para siempre en la pantalla...
He pasado una incidencia al servicio técnico, y les envie una foto, me han pedido que les envie más, y eso que en la primera foto se ve bien el problema, pero bueno...
Por ahora ya han pasado 2 días desde mi último mail, y no dicen nada...
SALUDOS
Tengo un Papyre 6.2 y no logro entenderlo.Cuando estoy leyendo y lo apago , al volver a encenderlo no logro que me lleve a la página en la que me había quedado, me imagino que hay una opción para ello pero soy incapaz de encontarla. Tampoco logro acceder al diccionario, y después de leer todos os problemas que da estoy temblando, ya que cuando está apagado sale en pantalla líneas horizontales y veticales, la verdad que muy pocas y desaparecen cuando lo enciendo, pero ya no se si esto es una adventencia de que se está estropeando, ¿podeis decirme algo sobre todo esto? gracias.
Ya me han dado respuesta...
Y como a todos, es rotura de pantalla según ellos, y que por su experiencia, esto no entra en garantía!!!
vamos que nadie se compre ningún papyre, no pasan de los 4 meses de vida...
SALUDOS
hola: veo que no soy la única pringada que tengo el papyre y se ha roto la pantalla sin hacer nada, me parece genial, que se publique en foros, porque cada vez más la gente los lee antes de comprarlo (ojalá yo lo hubiera hecho) y así al final , a los de Grammata , les va a salir el tiro por la culata, yo ya he recomendado a varos amigos que nos e lo compren . Estoy pensando comprarme el kindle, pero lo único que me da pena que tengo un montón de libros descargados , y no sé si podré transformarlos al kindle
Esta empresa puede estar a la vanguardia del e-book pero...su atención al cliente deja mucho que desear. Hay un 902 que siempre sale un contestador informando del horario de atención... Llames a la hora que llames...¡¡¡Siempre el contestador!!! Posibilitan contacto por correo y responder en 48 horas... Sigo esperando: 1º Constancia de que han recibido mi correo y 2º ¡¡¡contestación!!!
Buenas a todos!!!!
Al final con un poco de presión a grammata, accedi a enviar el papyre 6.2 al servicio técnico, en concreto dia 13/01/2012, y hoy día 19/01/2011, lo he recibido arreglado y sin ningún coste por mi parte!!!! Os animo a que presioneis a Grammata si os encontrais en el mismo caso que yo...
SALUDOS Y GRACIAS
Indignante, papyre 6.2 q a los 6 meses se rompe la pantalla. Reparan x 100 euros, y a los 6 meses bajo un cuidado exquisito,se ha llenado d rayas imposibles. Lo envío bastante enfadada y exigiendo q n me cobren, pero hacen oídos sordos. N sé cómo y a quien has presionado para conseguir q n te cobren, pero es un agravio comparativo caprichoso. Yo tambien exigo pero ni caso en media mark ni en servicio técnico d granada. Irë con ambas facturas a la OCU, N ES NORMAL TENER UN LIBRO D 1 AÑO D VIDA Q CUESTE YA MAS D 400 EUROS Y SIN SABER SI DURARÁ EL ARREGLO HORAS O MINUTOS. No compréis, ya estáis advertidos dl timo.
Hola a todos. Soy otro caso mas de las personas que se le "ha roto" la pantalla del Papyre 6.2. Una mañana al encenderlo la parte inferior se puso en negro y la superior llena de rayas. No le habia dado ningun golpe. ES UNA VERGUENZA. El servicio tecnico encima tiene la caradura de decirme que no entra en garantía pero que se lo envie a Granada para que me den un presupuesto y en caso de que no este de acuerdo con el presupuesto que pague yo los gastos de envio.
No creo que haga falta decir nada mas
Hola. Había decidido comprar un Papyre, pero vistos vuestros comentarios sobre el SAT, va a ser que no.
Todos los papyres son fabricados en China (www.jinke.com.cn). Grammata es un distribuidor (existen más fuera de España con otros nombres) que lo único que hace es poner su logotipo (de ahí que no conozcan lo que venden, aunque modifiquen el fimware).
¡Impresionante! Un SAT que desconoce la fabricación del producto y no responde de los defectos de éste, remitiendo el fallo a los clientes.
Creo que la decisión de compra va a recaer sobre los afamados Kindle (he leído muchísimos comentarios en la red acerca de su buen SAT, y eso teniendo en cuenta que están en EEUU).
Un saludo y gracias por haber dejado vuestros comentarios.
Hola a todos y todas. Yo tengo un papyre de los primeros y, la verdad, estoy super contenta. Hace 2 años que lo tengo. Tuve un problema con él y me lo solucinaron enseguida.
Me he comprado un 6.2 y ahora mi problema con él es que no puedo ver mis carpetas. Directamente me salen los libros por título con lo cual es superdificil encontrar lo que quiero. ¿Algún consejo?
Efectivamente, es una verguenza, el mío es un papyre 6.1 con 10 meses. Las consabidas rayas con rotura de pantalla que no cubre la garantía. No se si arregrarlo , estoy hecha un lío.
He vuelto...el 03/08/2011 mi Papyre 6.2 dejó de funcionar con un mes de uso entre algodones...la pantalla táctil no funcionaba, y no podía apagarlo. Lo reseteaba pero ni con esas. A finales de Agosto consigo otro Papyre 6.2 nuevo...esta vez he tenido más suerte, me ha durado hasta ayer, día 15/02/2011 en el que le ha pasado lo mismo. Entiendo quee s un defecto grave de fabricación, y no sólo de una partida, porque no todos hemos comprado la patata de ebook en el mismo sitio, verdad? Yo no pago 100 euros por que me arreglen algo que me va a durar 3 días, tengo un kindle por 99 euros y me ahorro el cabreo, ahora bien, quiero darle muuucho bombo y platillo a la chapuza de ebook que venden por más de 150 euros los de papyre. De momento, al facebook, lo pondré ne le muro "No comprar JAMAS un ebook Papyre 6.2,, razones aquí" y pondré el enlace de esta página......y luego pediré a mis amiguitos que por favor, lo hagan extensible. Son unos ladrones, porque en lugar de retirar y mejorar el producto, lo siguen vendiendo.
Por cierto, los 2 comprados en el Carrefour de Rivas Vaciamadrid (MAdrid)
Segundo papyre que se me estropea en cinco meses. Ahora a recorrer más de cien kilómetros desde laaldea en que vivo hasta el carrefour para que me lo cambien. Otra vez, como la anterior, a perder horas, los libros que tenía dentro y a gastar 30 euros en gasolina. QUÉ MIERDA EL PAPYRE!!!!!
Por cierto, el mio era un papyre 613.
soy de argentina. me compre un papyre 6.1.
se callo al piso desde la mesa y se rompio la pantalla.
la garantia no lo cubre. lo use un mes. pero lo nesesito y me comprare un papyre 6.2. leer del monitor los pdf. me va a salir mas caro.
este aparatito cacharro me distrae de la television y de la computadora. saludos
Buenos días:
Tengo un Papyre hace más o menos un año, me parece malísimo. Sólo he comprado un libro y no lo puedo terminar de leer porque no me lleva a la página donde me quedé, no hace caso. Es realmente malo para el precio que tiene. No lo volvería a comprar.
Me compre hace menos de un año en papyre 6.2 y de la noche a la mañana aparecio lleno de rayas verticales negras, en la tienda me dicen que necesito el ticket pero que no tendra arreglo, comprar otra marca, esto es un timo
No he podido leer ni un solo libro en condiciones, ya que desde que lo compré no ha funcionado bien. Siempre se queda atascado y, o no pasa la página , o pasa de golpe todas las que quiere. Menudo timo y menuda desilusión. Por lo que estoy leyendo no queda otra que fastidiarse y perder el dinero del dichoso librito ya que mandarlo al servicio técnico encima es pagarles dos veces por la misma mie.......
alguien me podria explicar que significan los numeros que hay al lado de la barra que indica la carga que te queda? ( en mi caso pone 4/1) va cambiando de vez en cuando pero no se por que.
cuando intento pasar algun libro desde el ordenador, sale el campo " SINCRONIZACION EN CURSO"" y no se si esto es que esta pasando los libros. me podeis decir si es asi, porque tarda mucho. gracias
Yo he tenido algo de suerte, llevo más de un año con el 6.2 y hasta ayer funcionaba bien. Le ha salido una raya vertical a la derecha y por lo que leo por aquí, sin solución. ¿Alguna recomendación de otra marca que lea bastantes formatos? Para ir buscando ya...
Hace una semana por mi cumpleaños mis hijos me regalaron el papyre 622. He bajado de internet 3 libros y se colocan en Gestión de archivos, he empezado a leer uno de ellos, pero cada vez que quieres seguir leyendo, no se abre por la página que vas. En la primera pantalla (donde están los icones) eb la parte baja, aparece seguir leyendo, corresponde a un libro de los que estan en la biblioteca, aunque ya lo hayas leido. Alguien le ha pasado esto? podeis decirme que debo hacer para que el libro que esté leyendo se abra por donde lo has dejado
Deja un comentario
Lo acabo de comprar por 215 euros...y en comparación con el Booq Avant q tenía desde estas navidades, gana éste con mucho (el Papyre), pq la duración de la batería no tiene comparación, al menos, en mis dos ejemplares.